Quem somos
O endereço do nosso site é: https://solartecnica.pt.
O site SolarTecnica em pertence a SolarTecnica – Soluções Energéticas, Lda, titular do Nif. 518 154 416.
Que dados pessoais são recolhidos e porquê
a) Comentários, formulários e multimédia
Quando os visitantes deixam comentários no site ou usam formulários, são guardados os dados presentes no formulário dos comentários, bem como o endereço de IP e o agente do utilizador do navegador, para ajudar com a detecção de spam.
Uma string anónima criada a partir do seu endereço de email (também designada por hash) pode ser enviada para o serviço Gravatar para verificar se o está a utilizar. A política de privacidade do serviço Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Depois do seu comentário ser aprovado, a fotografia do ser perfil fica visível para o público no contexto do seu comentário.
Ao carregar imagens para o site, deve evitar carregar imagens com dados incorporados de geolocalização (EXIF GPS). Os visitantes podem descarregar e extrair os dados de geolocalização das imagens do site.
b) Cookies
Se deixar um comentário no nosso site pode optar por guardar o seu nome, endereço de email e site nos cookies. Isto é para sua conveniência para não ter de preencher novamente os seus dados quando deixar outro comentário. Estes cookies durarão um ano.
Se visitar a página de início de sessão, será configurado um cookie temporário para determinar se o seu navegador aceita cookies. Este cookie não contém dados pessoais e será eliminado ao fechar o seu navegador.
Ao iniciar a sessão, serão configurados alguns cookies para guardar a sua informação de sessão e as suas escolhas de visualização de ecrã. Os cookies de início de sessão duram um ano. Se seleccionar “Lembrar-me”, a sua sessão irá persistir durante duas semanas. Ao terminar a sessão, os cookies de inicio de sessão serão removidos.
Se editar ou publicar um artigo, será guardado no seu navegador um cookie adicional. Este cookie não inclui dados pessoais apenas indica o ID de conteúdo do artigo que acabou de editar. Expira ao fim de 1 dia.
c) Conteúdo incorporado de outros sites
Os artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado (por exemplo: vídeos, imagens, artigos, etc.). O conteúdo incorporado de outros sites comporta-se tal como se o utilizador visitasse esses sites.
Este site pode recolher dados sobre si, usar cookies, incorporar rastreio feito por terceiros, monitorizar as suas interacções com o mesmo, incluindo registar as interacções com conteúdo incorporado se tiver uma conta e estiver com sessão iniciada nesse site.
Dados analíticos
a) Com quem são partilhados os seus dados
Partilhamos informações com terceiros que nos ajudam a melhorar a segurança e experiência do site, bem como por exemplo a processar as suas encomendas.
b) Por quanto tempo são retidos os seus dados
Se deixar um comentário, o comentário e os seus metadados são guardados indefinidamente. Isto acontece de modo a ser possível reconhecer e aprovar automaticamente quaisquer comentários seguintes, em vez de os colocar numa fila de moderação.
Para utilizadores que se registem no nosso site (se algum), guardamos a informação pessoal fornecida no seu perfil de utilizador. Todos os utilizadores podem ver, editar, ou eliminar a sua informação pessoal a qualquer momento (com a excepção de não poderem alterar o nome de utilizador). Os administradores do site podem também ver e editar essa informação.
c) Que direitos tem sobre os seus dados
Se tiver uma conta neste site, ou deixou comentários, pode pedir para receber um ficheiro de exportação com os dados pessoais guardados sobre si, incluindo qualquer dado pessoal que indicou. Também pode solicitar que os dados guardados sejam eliminados. Isto não inclui qualquer dado pessoal que seja obrigatório manter para fins administrativos, legais ou de segurança.
d) Para onde são enviados os seus dados
Os comentários dos visitantes podem ser verificados através de um serviço automático de detecção de spam.
Os membros da nossa equipa tem acesso a informação que nos fornece. Por exemplo, os administradores e gestores do site podem aceder a:
Informações pessoais, que apenas tenham sido indicadas pelo utilizador, quando preenche formulários ou comentários. Informações como o nome, numero de telefone, e-mail e morada.
Os membros da nossa equipa têm acesso a esta informação para proporcionar a melhor experiência de utilização possível e apoio ao cliente ou pós-venda.
e) As suas informações de contacto
Qualquer assunto sobre os seus dados pessoais e ou privacidade é da responsabilidade do nosso Encarregado da Proteção de Dados, que pode ser contactado através do e-mail epd@solartecnica.pt
Informações adicionais
A SolarTecnica é a Entidade Responsável pelo Tratamento e pelas operações de armazenamento em ambiente cloud. Não existem outras entidades terceiras encarregues do tratamento de Dados recolhidos e tratados a partir do Website.
No caso de o Utilizador pretender exercer algum dos seus direitos deve contactar a SOLARTECNICA por escrito para:
SOLARTECNICA
Morada: Rua Fernando de Almeida Rocha, nº40, 3080-453 Buarcos
Email: rgpd@solartecnica.pt
Ou por mensagem de correio eletrónico enviada com recurso ao formulário de contacto, disponibilizado em www.solartecnica.pt
a) Como são protegidos os seus dados
A SOLARTECNICA adotou medidas organizativas, técnicas e procedimentais adequadas à proteção de Dados contra perda acidental, adulteração, divulgação ou acesso não autorizados ou destruição acidental e/ou ilícita.
Não é suposto e nem razoavelmente expectável que ocorra divulgação e/ou qualquer carregamento de dados sensíveis do Utilizador no Website ou através dele. Todavia se por qualquer motivo tal vier a acontecer, a SOLARTECNICA usará canais dedicados em que os dados fluem encriptados e protegidos por forma a minimizar as possibilidades de uma violação acidental de dados.
SEM PREJUÍZO DO QUE ANTECEDE, POR FAVOR TOME EM DEVIDA CONSIDERAÇAO QUE A SOLARTECNICA NÃO PODE NATURALMENTE ASSEGURAR UMA SEGURANÇA INTEGRADA TOTAL DE TODA A INTERNET E QUE A UTILIZAÇÃO DA INTERNET EM GERAL E DO WEBSITE EM PARTICULAR PODE EXPÔ-LO/A E AOS SEUS DADOS AOS RISCOS DE ROUBO, FRAUDE OU AÇÃO FRAUDULENTA POR TERCEIROS QUE ESTÃO COMPLETAMENTE FORA DO CONTROLE DA SOLARTECNICA. QUALQUER DESSES ATOS PODE CAUSAR-LHE SÉRIO E IRREPARÁVEL PREJUÍZO PODENDO ATÉ SER PRATICADO DE UMA FORMA QUE NÃO SEJA IMEDIATAMENTE PERCETÍVEL, RASTREÁVEL OU FACILMENTE CONTROLÁVEL POR SI, O QUE PODERÁ ALASTRAR O ESPETRO DO PREJUÍZO QUE LHE PODE SER POTENCIALMENTE CAUSADO.
A SOLARTECNICA ADVERTE PARA UM USO RESPONSÁVEL DA INTERNET, DO WEBSITE E PARA UMA REFLEXÃO PODERADA NA PRESTAÇÃO DE CONSENTIMENTO PARA OPERAÇÕES DE TRATAMENTO DOS SEUS DADOS E PARA A DIVULGAÇÃO DOS MESMOS DE FORMA GENERALIZADA OU SEM CRITÉRIO NA INTERNET.
b) Procedimentos previstos perante uma violação de dados
Qualquer violação de dados privados inusitada ou não, terá consequências para o seu autor e serão tomadas medidas legais a serem definidas pelo Encarregado da Protecção de Dados. Todos os utilizadores que de uma forma directa ou indirecta ajudem a detectar bugs ou violações de dados poderão vir ser recompensados.
c) De que terceiros recebemos dados
Recebemos informações de terceiros que nos ajudam a melhorar a segurança e experiência do site.
d) Que decisões e/ou definições de perfil automatizadas nós fazemos com os dados de utilizador
Não existem.
e) Requisitos de comunicação do sector regulamentado
Os Dados são tratados apenas de acordo com o disposto nesta Política, com o disposto na Lei em vigor. Não serão aplicáveis quaisquer outras leis aos Dados.
Quaisquer disputas serão submetidas e resolvidas com recurso exclusivo ao foro dos tribunais Portugueses, cuja competência territorial e material será determinada com recurso às leis (de processo) em vigor.
Versão revista atualizada e em vigor desde 25 de Julho de 2024